FAQ – Domande frequenti – Hi, Comfort K100

Bisogna scaricare la App di ultima generazione Hi, Comfort disponibile per Apple IOS e Android.
Successivamente si estrae la Hi, Comfort K100 dalla confezione e, tenendo a portata di mano l’apposita forcella in metallo in dotazione necessaria per l’attivazione, la si inserisce nell’apposito connettore sotto la caldaia, e si seguono le istruzioni fornite dall’App.
La chiavetta Hi, Comfort K100 consente l’accesso a Internet (La chiavetta è un gateway che si connette al wi-fi di casa). Una volta abbinata alla App Hi, Comfort e alla caldaia, l’utente può:
  • Impostare la temperatura dell’acqua calda sanitaria
  • Impostare la temperatura dell’impianto di riscaldamento
  • Spegnere il riscaldamento
  • Monitorare le ore di funzionamento della caldaia
No, Hi, Comfort K100 non ha sensori di temperatura e non è sostitutiva del termostato. Lavora in abbinata alle temperature di set impostate sul termostato. È però possibile interrompere il funzionamento della caldaia da remoto e impostare fasce orarie di funzionamento per la programmazione settimanale qualora il termostato non abbia questa possibilità.
Sì, ma solo in accordo con la temperatura di comfort ambientale impostata sul termostato.
No, la chiavetta è un oggetto indipendente e non compatibile coi termostati della serie BeSmart, RiCloud e Hi, Comfort T100. Chi è dotato di termostato smart Hi, Comfort T100 può connettere il riscaldamento attraverso l’apposita WiFi-box Hi, Comfort G100-W.
La App permette di monitorare il funzionamento della caldaia, non direttamente i metri cubi consumati. I consumi sono legati alle sue abitudini di utilizzo e dalla sua tipologia di abitazione. Ottimizzando il funzionamento della sua caldaia (ad esempio spegnendola quando è fuori casa), può ridurre gli sprechi di gas e quindi ottimizzare i suoi consumi.
La chiavetta funziona solo con i modelli delle nostre caldaie di ultima generazione.